Entrevista a Luisa Alcalde, Presidenta DIRCOM Castilla y León
En la entrevista realizada por ABC Castilla y León, Luisa Alcalde desgrana la importancia de contar con gabinetes o empresas para desarrollar las comunicaciones, tanto internas como externas, de las organizaciones ya que los retornos de una comunicación eficaz se pueden medir para demostrar la rentabilidad en la cuenta de resultados.
También destaca que ignorar las redes sociales es no sacar provecho del nuevo nicho de negocio y no sacar provecho de la denominada inteligencia colectiva.